Hizmet şartları
KUMSAL ELİZ HOME
HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme: 24 Ağustos 2026
1. GENEL
Kumsal Eliz Home internet sitesi, ürünlerin tanıtılması, satışa sunulması ve müşterilere online alışveriş hizmeti sağlanması amacıyla işletilmektedir.
Site kullanımı ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
2. ÜRÜNLER VE FİYATLAR
Mağazamızda sunulan ürünlerin temel özellikleri ve güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilir.
Ürün fiyatları ve sipariş sırasında uygulanabilecek kargo veya diğer ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye açıkça gösterilir.
3. SİPARİŞ
Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Sipariş tamamlanmadan önce ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri müşterinin kontrolüne sunulur.
4. ÖDEME
Mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri ödeme aşamasında müşteriye gösterilir.
Kapıda ödeme veya başka bir ödeme yöntemi nedeniyle ek bir ücret uygulanması halinde, bu ücret müşteriye ödeme yükümlülüğü doğmadan önce açıkça gösterilir ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda müşterinin açık onayı alınır.
5. KARGO VE TESLİMAT
Kargo ücretleri, teslimat süreleri ve diğer teslimat koşulları Kargo ve Teslimat Politikamızda belirtilmektedir.
500 TL'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 115 TL'dir.
500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Tahmini teslimat süresi 3–5 iş günüdür.
6. İADE VE CAYMA HAKKI
Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, iade, ayıplı mal ve diğer yasal hakları saklıdır.
İade ve para iadesine ilişkin ayrıntılı bilgiler İade ve Para İadesi Politikamızda belirtilmektedir.
7. AYIPLI, HATALI VE SİPARİŞE AYKIRI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı, hatalı veya siparişe aykırı olması halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
8. FİKRİ MÜLKİYET
Kumsal Eliz Home internet sitesinde bulunan marka, logo, metin, görsel ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerinin izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. DEĞİŞİKLİKLER
Kumsal Eliz Home, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla bu Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.
Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. TÜKETİCİ HAKLARI
Bu Hizmet Şartları, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Mesafeli satışlara ilişkin tüketici hakları yürürlükteki mevzuat hükümlerine tabidir.
11. İLETİŞİM
Kumsal Eliz Home
Telefon:
0543 476 23 18
E-posta:
kumsalelizhome@gmail.com
Adres:
Mimar Sinan Mahallesi
Fatih Sultan Mehmet Caddesi
Kiptaş 3. Etap Siteleri
A10 Blok, Kat 7, Daire 49
Silivri / İstanbul
Müşteri Hizmetleri:
Hafta içi 09:00–18:00